Visana ist einer der führenden Krankenversicherer in der Schweiz. Auf unserem erfolgreichen Wachstumskurs stehen die Interessen unserer über 800'000 Privat- und 14'000 Firmenkunden im Zentrum. Zur Erreichung unserer Unternehmensziele suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
 
 

GruppenleiterIn Kollektiv- und Spezialkunden (100%)

 

Ihr Aufgabengebiet:

Sie sind zuständig für den Bereich „Kollektiv- und Spezialkunden“. Nebst der organisatorischen und personellen Führung von sieben Mitarbeitenden obliegt Ihnen auch die aktive und uneingeschränkte Mitarbeit bei der Erledigung der gesamten Teamaufgaben. Diese beinhalten u.a. das Underwriting für das Heilungskosten-Kollektivgeschäft, eine qualitativ hochstehende Kundenbetreuung am Hauptsitz, Bearbeitung von Anfragen bezüglich Versicherten, die sich ins Ausland abmelden oder aus dem Ausland in die Schweiz zuziehen, Erarbeitung von Speziallösungen für Kollektiv- und Spezialkunden sowie Mitarbeit in Projekten. Zudem arbeiten Sie bei der Überprüfung und Weiterentwicklung der Prozesse und der Systemweiterentwicklung mit.
 

Ihr Profil:

Nebst einem kaufmännischen Hintergrund haben Sie sich im Krankenversicherungsbereich weitergebildet (z.B. Berufsprüfung santésuisse, Höhere Fachprüfung santésuisse (HFP) oder Versicherungsfachmann mit eidg. FA oder -           Sozialversicherungsfachmann mit eidg. FA oder Eidg. Dipl. Versicherungsfach-Experte). Sie verfügen über erprobtes Fachwissen im Krankenversicherungsbereich im Kundendienst, haben zusätzlich Erfahrung als Ausbildner und weisen bereits Führungserfahrung vor. Sie haben zudem eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise und behalten auch in hektischen Zeiten das Wesentliche im Auge. Abgerundet wird Ihr Profil idealerweise durch Fremdsprachenkenntnisse (Beratungsniveau).
 

Unsere Leistungen:

Eine interessante Aufgabe in einem Arbeitsumfeld, das von Kundenorientierung, Eigenverantwortung und Respekt geprägt ist. Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfassende branchen- und aufgabenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten runden unsere Leistungen ab. Arbeitsort ist Bern, Weltpoststrasse.
 
Wenn Sie die Zusammenarbeit in einem lebhaften, dynamischen Umfeld sowie eine gelebte DU-Kultur schätzen, sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre vollständige online-Bewerbung unter https://jobs.visana.ch. Für Fachauskünfte steht Ihnen Michael Hirschi, Abteilungsleiter Operations, 031 357 92 66, gerne zur Verfügung; HR Business Partner ist Anita Gehri , 031 357 92 25.
 
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt.

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