Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute la Suisse, comprenant notamment des assurances maladie, des assurances complémentaires ainsi que des assurances de biens. Nous sommes ambitieux et contribuons de manière significative à façonner le système de santé tout en encourageant l'innovation.

Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Nous sommes à leur écoute et cultivons une relation d'égal à égal avec eux, en faisant preuve de fiabilité et de cordialité.

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À notre sujet

Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute la Suisse, comprenant notamment des assurances maladie, des assurances complémentaires ainsi que des assurances de biens. Nous sommes ambitieux et contribuons de manière significative à façonner le système de santé tout en encourageant l'innovation.

Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Nous sommes à leur écoute et cultivons une relation d'égal à égal avec eux, en faisant preuve de fiabilité et de cordialité.

Ton activité

  • Ton rôle principal implique de fournir des conseils sur un nouveau modèle de santé unique aux clients existants
  • Tu es également en contact avec des prospects potentiels par téléphone
  • Tu contribues activement à l'élaboration des offres et tu assistes notre équipe dans les tâches administratives générales
  • Ton rôle s'inscrit au cœur de cet environnement, où tu offres des conseils de qualité sur un modèle de santé révolutionnaire unique
  • Tu participes aussi activement à nos événements, tels que les foires et les stands Visana

Ton profil

  • Tu as une parfaite aisance en français. Des connaissances en allemand sont valorisées
  • Tu es une personne de confiance qui apprécie le contact avec la clientèle
  • Tu apportes une solide orientation clientèle et une aptitude à comprendre les besoins des clients
  • Pour compléter ton profil, tu as de bonnes connaissances des outils informatiques, tu te présentes avec assurance et tu sais travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe

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Tu as trouvé le poste qui te convient? Alors postule en ligne, via notre portail de l'emploi. Tu recevras immédiatement une confirmation de réception.

Dossier de candidature

Ton dossier de candidature est examiné par notre Recruiting Partner RH et transmis à la personne en charge de conduite responsable pour évaluation.

Choix

Nous examinons tes qualifications, aptitudes et soft skills (compétences comportementales). Si tu conviens à Visana, nous t'invitons à passer un premier entretien. L'examen attentif de ton dossier peut prendre un certain temps; nous te recontacterons dans les meilleurs délais.

Faire connaissance

Lors du premier entretien, tu en apprendras davantage sur nous et sur notre travail. Nous apprenons à te connaître ainsi que tes souhaits. Si tout est en ordre pour les deux parties, nous t'invitons à passer un deuxième entretien pour mieux connaître tes compétences.

Journée d'essai

En fonction de ta position, nous t'invitons à une journée d'essai. Ainsi, tu obtiens un aperçu de notre travail quotidien et rencontres ta future équipe. Ce qui permet de clarifier les dernières questions.

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Contrat

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Ton premier jour chez Visana est arrivé! Nous sommes heureux de t'accueillir dans notre équipe. Pour que tu te sentes rapidement comme chez toi, notre «Journée d'accueil» te donnera un premier aperçu de notre entreprise. Nous te souhaitons plein succès et beaucoup de plaisir!

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