Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.
Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!
Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!
Deine Aufgaben
Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Generalagentur St. Gallen
Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese systematisch weiter (Cross- & Upselling)
Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten
Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung
Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Unser Angebot
Kontakt
Yagmur Kilin
HR Recruiting Partner
yagmur.kilin@visana.ch
Krenar Halimi
Leiter Kundendienst
071 231 16 30
krenar.halimi@visana.ch
Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur St. Gallen
80-100%, Per sofort oder nach Vereinbarung, Kornhausstrasse 25, 9000 St. Gallen, Schweiz
Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur St. Gallen
80-100% | Per sofort oder nach Vereinbarung | Kornhausstrasse 25, 9000 St. Gallen, Schweiz
Wir überzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz.
Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten – und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln.
In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Generalagentur bei.
Über uns
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.
Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!
Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!
Deine Aufgaben
Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Generalagentur St. Gallen
Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese systematisch weiter (Cross- & Upselling)
Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana
Dein Profil
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten
Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung
Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Unser Angebot
Unser Angebot
Kontakt
Yagmur Kilin
HR Recruiting Partner
yagmur.kilin@visana.ch
Krenar Halimi
Leiter Kundendienst
071 231 16 30
krenar.halimi@visana.ch
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Krenar Halimi
Leiter Kundendienst
071 231 16 30
So geht es weiter
Bewerbung
Bewirb dich online über unser Jobportal. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung.
Bewerbungsunterlagen
Deine Bewerbungsunterlagen werden vom HR-Recruiting-Partner geprüft und zur Beurteilung an die zuständige Führungsperson weitergeleitet.
Auswahl
Wir prüfen deine Qualifikationen, Fähigkeiten und Soft-Skills. Passt du zu Visana, laden wir dich gerne zu einem ersten Kennenlernen ein. Du hörst innerhalb von rund einer Arbeitswoche von uns.
Kennenlernen
Im ersten Gespräch erfährst du mehr über uns und die Stelle. Wir lernen dich und deine Wünsche kennen. Wenn auf beiden Seiten alles passt, laden wir dich zu einem zweiten Gespräch ein, um deine Kompetenzen genauer kennenzulernen.
Schnuppern
Je nach Position laden wir dich zu einem Schnuppertag ein. So erhältst du einen Einblick in unseren Arbeitsalltag und lernst dein zukünftiges Team kennen. Perfekt, um letzte Fragen zu klären.
Angebot
Du hast uns überzeugt! Wir machen dir ein konkretes Angebot.
Vertrag
Du entscheidest dich für Visana. Dein Vertrag ist innerhalb von fünf Tagen in deiner Mailbox.
Willkommen an Bord!
Dein erster Tag bei Visana ist da! Wir freuen uns, dich im Team zu begrüssen.
