Leiter:in Outbound

100%
Eintritt Januar 2025 oder nach Vereinbarung
Verkauf / Kundendienst
Zürich, Binzmühlestrasse 95 (Arbeitsweg berechnen)

Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben

Du stellst sicher, dass dein Team die gesetzten Terminziele sowohl quantitativ als auch qualitativ in den vorgegeben Saisonalitäten erreicht
Du förderst und entwickelst dein Team aktiv durch Coaching, Training und gezielte Weiterbildung
Die Organisation und Einsatzplanung deines Teams liegen in deiner Verantwortung
Du verantwortest die Dokumentation und Berichterstattung der Ergebnisse an die Regionenleitung und erstellst Leitfäden, Skripte sowie Outbound-Konzepte
Du arbeitest aktiv in der Konzeption für eine nachhaltige Outbound Strategie von Visana mit und pflegst eine enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Leadmanagement und den Generalagenturen
Du rekrutierst eigenständig neue Teammitglieder und baust dein Team von Grund aus auf

Dein Profil

Nach deiner Ausbildung hast du bereits in einem kundennahen Umfeld sowie in einer Führungsrolle gearbeitet
Du bist bereit, dich intern und extern weiterzubilden, um deine Leadership-Kompetenzen zu vertiefen
Du bringst Verkaufserfahrung mit – idealerweise im Versicherungsbereich

Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Konfliktfähigkeit zählen zu deinen Stärken

Du kommunizierst fliessend in Deutsch und beherrschst idealerweise eine weitere Landessprache

Unser Angebot

Finanzielles

Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
Beteiligung an Kranken- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
Vergünstigte Parkplätze
Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen

Sozialleistungen

Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung

Work-life

Möglichkeit auf Flexwork
Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
Flexibler Altersrücktritt

Weiterbildung

Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
Finanzielle Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen

Bitte beachte, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können.

Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden

Interessiert?

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Kontakt

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Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt.

Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.