Deine Aufgaben
- Du bist Teil Digital Business Management Teams und bringst dich als proaktives Teammitglied bei der Erarbeitung von Umsetzungskonzepten und Spezifikationen ein. Dabei liegt der Fokus auf digitalen Abläufen sowohl aus Kundensicht als auch für interne Prozesse
- Du unterstützt das Team bei der Anforderungsklärung mit den verschiedenen Fachabteilungen und nimmst dabei aktiv die Kundensicht und die damit verbundenen Kundenbedürfnisse ein
- Dein Fachwissen und deine konzeptionellen Fähigkeiten bringst du bei der Weiterentwicklung von Kunden- und Fachprozessen sowie bei der Konkretisierung von optimalen User Journeys ein
- Du übernimmst die Planung und Koordination mit den entsprechenden Stakeholdern in Abstimmung mit dem entsprechenden Product Owner
- Du arbeitest als Bindeglied in der Rolle als Product Owner zu Business Analysten, Requirements Engineers, dem Digital Experience Manager und weiteren internen Stakeholdern
