Sachbearbeiter:in / Spezialist:in Fachsupport Privatkunden

80-100%
Eintritt 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung
Administration / Kaufmännische Berufe
Bern, Weltpoststrasse 19 (Arbeitsweg berechnen)

Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben

Für unsere Aussenstellen leistest du fachlichen Support
Du stellst die sinnvolle und effiziente Prozessdurchführung sicher und prüfst mögliche Optimierungen
Du führst interne System- und Fachausbildungen
Du arbeitest aktiv in Projekten mit
Du hilfst bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätssicherungs- und Controllingmassnahmen mit

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung und eine sichere Anwendung von MS-Office
Weiter verfügst du idealerweise bereits über Berufserfahrung im (Kranken-)Versicherungsbereich und bist mit den Kernsystemen wie Syrius und BSI CRM vertraut
Du denkst ausgesprochen dienstleistungsorientiert und zeichnest dich durch spürbares Engagement aus
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse setzen wir voraus, Französischkenntnisse sind erwünscht für die Durchführung von Schulungen in der Westschweiz
«Geht nicht, gibt's nicht» ist dein Motto, welches du auch aktiv vorlebst – dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Angebot

Finanzielles

Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
Beteiligung an Kranken- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
Vergünstigte Parkplätze
Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen

Sozialleistungen

Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung

Work-life

Möglichkeit auf Flexwork
Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
Flexibler Altersrücktritt

Weiterbildung

Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
Finanzielle Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen

Bitte beachte, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können.

Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden

Interessiert?

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Kontakt

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Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt.

Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.