Visana ist einer der führenden Krankenversicherer in der Schweiz. Auf unserem erfolgreichen Wachstumskurs stehen die Interessen unserer über 800'000 Privat- und 14'000 Firmenkunden im Zentrum. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
 

SachbearbeiterIn Kundendienst in Luzern (100%)

 

Ihr Aufgabengebiet:

In unserer Geschäftsstelle in Luzern bist du KundenberaterIn für unsere Privatkunden im Bereich Verkauf und Kundenbindung. Du pflegst den Kontakt zu unseren bestehenden Kunden und bist aktiv in der Akquisition neuer Kunden. Dazu gehören telefonische und persönliche Beratungen, das Offertwesen, die Pflege der Kundendaten und die Erledigung von Versicherungsmutationen. Als Ansprechperson für unsere Versicherten übernimmst du nebst einer kompetenten Auskunftserteilung auch die entsprechende Kundenkorrespondenz.
 

Ihr Profil:

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und kannst idealerweise praktische Verkaufserfahrung im Versicherungsbereich vorweisen. Als kommunikative, kontaktfreudige und verhandlungsgeschickte Persönlichkeit sind auch mündliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil. Gute PC-Anwenderkenntnisse, ein sicheres Auftreten, eine selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.
 

Unsere Leistungen:

Eine interessante Aufgabe in einem Arbeitsumfeld, das von Kundenorientierung, Eigenverantwortung und Respekt geprägt ist. Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfassende branchen- und aufgabenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten. Für Fachauskünfte steht dir Cristian Sanz, Leiter Kundendienst, 041 226 21 56, gerne zur Verfügung; HR Business Partner ist Luca Imsand, 031 357 92 54.

Arbeitsort: Inseliquai, 6002 Luzern.

Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt.

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Benefits
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