Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

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Yagmur Kilin

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Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest im Innendienst auf einer unserer (General-) Agenturen
  • Du bist am Telefon und am Empfang die erste Kontaktperson für Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
  • Eingehende E-Mails beantwortest du selbständig, fristgerecht, kompetent und nach den Vorgaben von der Visana
  • Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch, erstellst massgeschneiderte Angebote und mutierst Kundendaten sowie Versicherungsdeckungen
  • Du pflegst die Beziehungen mit unseren Kundinnen und Kunden engagiert und unterstützt aktiv in der Gewinnung von Neukunden

Dein Profil

  • Du bringst Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit, idealerweise hast du bereits im Verkauf gearbeitet – vor allem aber bringst du Begeisterung für den Kundenkontakt mit
  • Idealerweise hast du bereits die Zertifizierung als VBV-Versicherungsvermittler:in abgeschlossen oder bist bereit diese abzuschliessen
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut – jede weitere Sprache ist ein Plus
  • Du überzeugst mit deiner positiven und aufgestellten Art, Freude am Kontakt mit anderen Menschen und kommunikativen Skills 
  • Du bist im Umgang mit den gängigen Office-Programmen bestens vertraut

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Deine Bewerbungsunterlagen werden vom HR-Recruiting-Partner geprüft und zur Beurteilung an die zuständige Führungsperson weitergeleitet.

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Wir prüfen deine Qualifikationen, Fähigkeiten und Soft-Skills. Passt du zu Visana, laden wir dich gerne zu einem ersten Kennenlernen ein. Du hörst innerhalb von rund einer Arbeitswoche von uns.

Kennenlernen

Im ersten Gespräch erfährst du mehr über uns und die Stelle. Wir lernen dich und deine Wünsche kennen. Wenn auf beiden Seiten alles passt, laden wir dich zu einem zweiten Gespräch ein, um deine Kompetenzen genauer kennenzulernen.

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Je nach Position laden wir dich zu einem Schnuppertag ein. So erhältst du einen Einblick in unseren Arbeitsalltag und lernst dein zukünftiges Team kennen. Perfekt, um letzte Fragen zu klären.

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