Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.
Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
Deine Aufgaben
Du arbeitest im Innendienst auf einer unserer (General-) Agenturen
Du bist am Telefon und am Empfang die erste Kontaktperson für Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
Eingehende E-Mails beantwortest du selbständig, fristgerecht, kompetent und nach den Vorgaben von der Visana
Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch, erstellst massgeschneiderte Angebote und mutierst Kundendaten sowie Versicherungsdeckungen
Du pflegst die Beziehungen mit unseren Kundinnen und Kunden engagiert und unterstützt aktiv in der Gewinnung von Neukunden
Dein Profil
Du bringst Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit, idealerweise hast du bereits im Verkauf gearbeitet – vor allem aber bringst du Begeisterung für den Kundenkontakt mit
Idealerweise hast du bereits die Zertifizierung als VBV-Versicherungsvermittler:in abgeschlossen oder bist bereit diese abzuschliessen.
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut – jede weitere Sprache ist ein Plus
Du überzeugst mit deiner positiven und aufgestellten Art, Freude am Kontakt mit anderen Menschen und kommunikativen Skills
Du bist im Umgang mit den gängigen Office-Programmen bestens vertraut
Unser Angebot
Kontakt
Yagmur Kilin
HR Recruiting Partner
+41 31 357 95 75
yagmur.kilin@visana.ch
Krenar Halimi
Leiter Kundendienst
071 231 16 30 071 231 16 30
krenar.halimi@visana.ch
Kundenbetreuer:in Generalagentur St. Gallen
50%, per 1. Mai, Kornhausstrasse 25, St. Gallen, Schweiz
50% | per 1. Mai | Kornhausstrasse 25, St. Gallen, Schweiz
Wir überzeugen mit Engagement und Freundlichkeit. Mit dir werden wir noch besser! Auf dich wartet eine vielseitige Aufgabe mit spannenden Begegnungen. Du wirst in unserer fundierten Sales Academy top ausgebildet und professionell auf deine neue Aufgabe vorbereitet.
Über uns
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.
Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
Deine Aufgaben
Du arbeitest im Innendienst auf einer unserer (General-) Agenturen
Du bist am Telefon und am Empfang die erste Kontaktperson für Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
Eingehende E-Mails beantwortest du selbständig, fristgerecht, kompetent und nach den Vorgaben von der Visana
Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch, erstellst massgeschneiderte Angebote und mutierst Kundendaten sowie Versicherungsdeckungen
Du pflegst die Beziehungen mit unseren Kundinnen und Kunden engagiert und unterstützt aktiv in der Gewinnung von Neukunden
Dein Profil
Du bringst Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit, idealerweise hast du bereits im Verkauf gearbeitet – vor allem aber bringst du Begeisterung für den Kundenkontakt mit
Idealerweise hast du bereits die Zertifizierung als VBV-Versicherungsvermittler:in abgeschlossen oder bist bereit diese abzuschliessen.
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut – jede weitere Sprache ist ein Plus
Du überzeugst mit deiner positiven und aufgestellten Art, Freude am Kontakt mit anderen Menschen und kommunikativen Skills
Du bist im Umgang mit den gängigen Office-Programmen bestens vertraut
Unser Angebot
Unser Angebot
Kontakt
Yagmur Kilin
HR Recruiting Partner
+41 31 357 95 75
yagmur.kilin@visana.ch
Krenar Halimi
Leiter Kundendienst
071 231 16 30 071 231 16 30
krenar.halimi@visana.ch
Kontakt
Yagmur Kilin
HR Recruiting Partner
+41 31 357 95 75
Kontakt
Krenar Halimi
Leiter Kundendienst
071 231 16 30 071 231 16 30
So geht es weiter
Bewerbung
Bewirb dich online über unser Jobportal. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung.
Bewerbungsunterlagen
Deine Bewerbungsunterlagen werden vom HR-Recruiting-Partner geprüft und zur Beurteilung an die zuständige Führungsperson weitergeleitet.
Auswahl
Wir prüfen deine Qualifikationen, Fähigkeiten und Soft-Skills. Passt du zu Visana, laden wir dich gerne zu einem ersten Kennenlernen ein. Du hörst innerhalb von rund einer Arbeitswoche von uns.
Kennenlernen
Im ersten Gespräch erfährst du mehr über uns und die Stelle. Wir lernen dich und deine Wünsche kennen. Wenn auf beiden Seiten alles passt, laden wir dich zu einem zweiten Gespräch ein, um deine Kompetenzen genauer kennenzulernen.
Schnuppern
Je nach Position laden wir dich zu einem Schnuppertag ein. So erhältst du einen Einblick in unseren Arbeitsalltag und lernst dein zukünftiges Team kennen. Perfekt, um letzte Fragen zu klären.
Angebot
Du hast uns überzeugt! Wir machen dir ein konkretes Angebot.
Vertrag
Du entscheidest dich für Visana. Dein Vertrag ist innerhalb von fünf Tagen in deiner Mailbox.
Willkommen an Bord!
Dein erster Tag bei Visana ist da! Wir freuen uns, dich im Team zu begrüssen.
