Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

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Melanie Ruchti

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031 357 96 55

melanie.ruchti@visana.ch

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Sachbearbeiter:in Leistungen Pflege Ambulant
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Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben

  • Dein Aufgabengebiet im Heilungskostenbereich der Privatkunden umfasst die vollständige Bearbeitung von ambulanten Leistungen (Pflegeheim, Spitex und Haushaltshilfe) gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben
  • Du erledigst in diesem Zusammenhang die Korrespondenz und Telefongespräche mit den Versicherten und Leistungserbringern
  • Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson

Dein Profil

  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder hast eine paramedizinische Ausbildung (Pharma-Assistent:in, Fachfrau/-mann Gesundheit, Medizinische:r Praxisassistent:in) abgeschlossen und dich kaufmännisch weitergebildet
  • Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit
  • Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus
  • Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sind von Vorteil

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Teamleiterin Leistungen

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Bewerbungsunterlagen

Deine Bewerbungsunterlagen werden vom HR-Recruiting-Partner geprüft und zur Beurteilung an die zuständige Führungsperson weitergeleitet.

Auswahl

Wir prüfen deine Qualifikationen, Fähigkeiten und Soft-Skills. Passt du zu Visana, laden wir dich gerne zu einem ersten Kennenlernen ein. Du hörst innerhalb von rund einer Arbeitswoche von uns.

Kennenlernen

Im ersten Gespräch erfährst du mehr über uns und die Stelle. Wir lernen dich und deine Wünsche kennen. Wenn auf beiden Seiten alles passt, laden wir dich zu einem zweiten Gespräch ein, um deine Kompetenzen genauer kennenzulernen.

Schnuppern

Je nach Position laden wir dich zu einem Schnuppertag ein. So erhältst du einen Einblick in unseren Arbeitsalltag und lernst dein zukünftiges Team kennen. Perfekt, um letzte Fragen zu klären.

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